10 правил обслуживания клиентов: по книге Карла Сьюэлла

Полезная статья для предпринимателей и руководителей компаний.

365 Communications

Снимок экрана 2015-08-23 в 12.28.29По статистике, 90% стартапов теряют бизнес, просуществовав один год. От того, насколько грамотно компания простроит свою стратегию взаимодействия с клиентами и какими принципами она будет руководствоваться, зависит успех и окупаемость фирмы. В своей книге «Клиенты на всю жизнь» владелец одной из самых успешных автодилерских компаний США Карл Сьюэлл рассказал о секретах обслуживания клиентов.

View original post ещё 1 142 слова

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s